Productos / SMS Corporativo

CONTACTA A TUS CLIENTES EN CUALQUIER MOMENTO Y LUGAR

El servicio SMS Corporativo de Celcom permite una comunicación bidireccional entre las empresas y sus clientes

  • Rápido
  • Expedito
  • Inclusivo
  • Bajo Costo

Beneficios del SMS Corporativo

Instantaneidad

Los mensajes de texto tienen una tasa de lectura cercana al 98%.

Medio comunicacional inclusivo

El SMS es compatible con todos los teléfonos celulares del mercado, tanto equipos de gama baja y smartphones. Su efectividad no depende de la conexión a internet.

Ubicuidad

Implementar campañas comunicacionales a través del SMS permite mantener informada a la comunidad al instante y en cualquier momento o lugar.

Canal rápido y directo

El SMS permite comunicar en sólo segundos información relevante y concisa a la comunidad en un máximo de hasta 160 caracteres.

Funcionalidades de nuestra plataforma web de envíos
CELCOM SMS

Envíos
unitarios

Podrás enviar una campaña dirigida a sólo un usuario móvil.

Envíos
masivos

Mediante la carga de un archivo excel podrás gestionar envíos masivos en sólo un clic.

Envíos
programados

Programa tus campañas para una fecha y hora especifica.

SMS
texto plano

Envía campañas con un texto plano a todos tus clientes.

SMS
texto variable

Puedes enviar campañas con textos variables tales como nombre, apellido, fechas, rut, etc.

Campañas
bidireccionales

Envía campañas a modo de encuestas y recepciona sus respuestas directamente en nuestra plataforma. Analiza esos datos y úsalos en tu estrategia.

SMS
concatenados

Mediante la tecnología UDH podemos concatenar mas de un SMS.

SMS
short link

Incluye una URL corta, tipo bitly.com, que permite redirigir al usuario a un sitio, formulario de contacto o cualquier otra acción que se quiera emplear.

Archivos
adjuntos

La plataforma tiene la capacidad de adjuntar archivos tipo PFD/JPG, almacenarlos en nuestros servidores y entregártelos mediante una URL corta que incluya el archivo a enviar.

Administración de múltiples usuarios

Administra cuentas y asigna créditos a todos tus usuarios directamente desde el panel de administrador. 

Alta capacidad de envíos

Nuestra plataforma permite el envío al unisono por campaña de hasta 30.000 registros.

Reportería
en línea

Descarga o visualiza reportes online de tus envíos para saber si tu campaña tiene éxito. Conoce el estado de tu mensaje, opeor móvil, fecha de envío y más.

Descarga nuestra documentación

Contamos con la capacidad de integrarnos vía API/WS con el fin de explotar el servicio de mensajería de texto sms
Para invocar a esta API se usará el siguiente HTTP GET o POST (MI_APP es identificador único para esta conexión).

URL = http://smsapi.celcom.cl/recibe

método HTTP POST

service_id = MI_APP

clave = MI_CLAVE

nro_movil = CELULAR_DESTINO

nro_corto = NUMERO_CORTO

texto = TEXTO ENCODEADO

tasacion = 0

ext_id = ID del Cliente

por ejemplo: http://smsapi.celcom.cl/recibe?service_id=MI_APP&nro_movil=56483457&nro_corto=3030&texto= HOLA+MUNDO&clave=mc.20121&tasacion=0&ext_id=CAS-04742-T1R1Q9

La API de Celcom:

  1. recibe los datos, valida la identificación del Cliente a través de service_id, clave e IP (opcional).
  2. Almacena los datos del mensaje: nro_movil, nro_corto, texto, ext_id.
  3. Crea un SMS y lo envía al nro_movil indicado.
El servicio considera la integración de nuestra plataforma de SMS Push con los sistemas del Cliente para el despacho en línea de SMS a los celulares de sus usuarios.
  • Habilitación del sistema alternativo
  • Customización de las interfaces
  • Reportes en línea
  • Enlace dedicado
  • Interfaz web con reportes

Estamos presentes en más de 40 rubros e industrias de nuestro país satisfaciendo las necesidades comunicacionales de más de 130 clientes vigentes

Banca

Envío de información bancaria y terceras claves dinámicas a clientes vía SMS.

Retail

Notificación de ofertas, promociones y estados de entrega del despacho.

Salud

Envío de recordatorios y confirmación de citas médicas vía SMS

Educación

Envío de comunicaciones desde la Institución Educacional hacia alumnos, padres y apoderados.

M government

El SMS como un medio de comunicación transversal e inclusivo que permite la interacción entre las Instituciones Públicas y la Comunidad.

Entretención

Envío de descuentos, tickets e invitaciones vía SMS.

Logistica

Notificación vía SMS del estado de cada despacho

Automotriz

Recordatorio sobre mantenciones y cambios de aceite.

Sección de preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna otra dudas?

La configuración de la plataforma es de sólo minutos.

SMS significa servicio de mensajes cortos, y se refiere al envío de mensajes cortos de texto desde un dispositivo a otro; en la mayoría de los casos de un teléfono móvil a otro. El tamaño de un mensaje de texto SMS está limitado a 160 caracteres espacios incluidos.

El largo máximo de cada mensaje de texto es de 160 caracteres con espacios incluidos.

El estándar usado se basa en el GSM 03.38. La lista de caracteres permitidos es la siguiente:

@ $ ! ” #  % & ‘ ( ) * + , – . /

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < = > ?

A B C D E F G H I J K L M N O

P Q R S T U V W X Y Z

a b c d e f g h i j k l m n o

p q r s t u v w x y z

La sección de informes de tu sesión muestra si un mensaje ha sido entregado o no entregado, si está pendiente o si el número no es válido.

Los mensajes prepagados cargados en la plataforma tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha su contratación.

El uso de la API es totalmente gratuita. Sólo debes pagar por los créditos que deseas utilizar.